Mittagsplausch mit Frau Nettesheim – Gut, dass wir einmal darüber gesprochen haben

Trithemius
Wissen Sie, was ich kurios finde, Frau Nettesheim?

Frau Nettesheim
Sie werden es mir sagen.

Trithemius
Gestatten Sie, dass ich ein wenig aushole?

Frau Nettesheim
Der Deutsche fängt gern bei Adam und Eva an, wenn er etwas erklären will.

Trithemius
Hören Sie auf, sonst verliere ich gleich den Faden!

Also, eine mündliche Äußerung ist eigentlich unmittelbar. Man will dem anderen etwas mitteilen, ihn etwas fragen, etwas mit ihm erörtern, Übereinstimmung erzielen, indem man übers Wetter spricht, ihn zurechtweisen oder ärgern, überzeugen oder verlocken, all die Dinge eben, weshalb der Mensch plappert. Selten spricht man über die Form der Kommuni …

Frau Nettesheim
Man kann zum Beispiel sagen: Nuschle nicht so oder sprich bitte lauter.

Trithemius
Ja, und man kann auch sagen: Ich finde nicht gut, dass Sie mich unterbrechen, Frau Nettesheim!

Frau Nettesheim
Man nennt es Metakommunikation, das Sprechen über das Sprechen.

Trithemius
… kation.

Frau Nettesheim
Was finden Sie denn kurios?

Trithemius
In der technischen Kommunikation, besonders in der Kommunikation mittels digitaler Techniken, wird das Reden über diese Kommunikation immer wichtiger. Da geht es oft gar nicht mehr um Inhalte, sondern um die Kommunikationstechnik.

Frau Nettesheim
Geben Sie ein Beispiel.

Trithemius
„Jetzt höre ich Sie gut, Frau Nettesheim. Gerade war Ihre Stimme leiser als sonst. Können Sie nicht ein bisschen höher sprechen?“

Stellen Sie sich vor, ich würde Sie ständig mit solchen Metakommentaren unterbrechen. Im Mündlichen fände man das kurios. In der technischen Kommunikation passiert es dauernd. Ein wunderschönes Beispiel habe ich bei unserem neuen Freund Rupi gefunden.

Da geht es ums Telefonieren mit Skype. Ich finde witzig, wenn manchen Leuten gar nicht auffällt, dass sie Gespräche führen, deren Informationsgehalt gegen Null tendiert:

„Der Empfang ist schlecht!“
„Was sagst du? Ich kann dich nicht verstehen, der Empfang ist so schlecht!“

Frau Nettesheim
Je komplexer ein Medium ist, desto mehr fordert es die Kommunikation über sich selbst heraus. Man sieht es auch an den Diskussionen über die Gestaltung und die Neuentwicklungen der Blogplattform.

Trithemius
Genau das wollte ich Ihnen sagen.

Frau Nettesheim
Das hätten Sie gleich am Anfang tun können, mein Lieber.

Trithemius
War doch gut, dass wir einmal darüber gesprochen haben, Frau Nettesheim.